Společnost Californian Smiles se zaměřuje výhradně na poskytování prvotřídního zážitku z bělení zubů prostřednictvím pečlivě vyvinuté bělící sady, která je k dispozici pouze online. Aby vyhověla očekáváním zákazníků a jejich naléhavým potřebám, nabízí expresní doručení do 24 hodin a nepřetržitý zákaznický servis, který je k dispozici i o víkendech. V zájmu zachování co nejnižších cen funguje společnost Californian Smiles na modelu přímého prodeje spotřebitelům, bez zapojení prodejců nebo zprostředkovatelů. Všechny objednávky jsou zadávány výhradně prostřednictvím oficiálních webových stránek, což zajišťuje plnou kontrolu nad kvalitou, zákaznickou podporou a celkovou uživatelskou zkušeností - spojuje bezpečnost, efektivitu a dostupnost v jedné důvěryhodné značce.